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Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden oder Anregungen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen inhaltlich beantworten. Wenn Sie mit unserer Lösung nicht einverstanden sind oder wir sie nicht gemeinsam lösen können, dann können Sie Ihre Beschwerde über die Europäische OS-Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) einreichen.
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Es wird ein Vertrag zwischen Ihnen und der offiziellen Stelle des Landes geschlos-sen, die die Vigentte für die Maut ausstellt. In Österreich ist das die ASFINAG.
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